プライバシーポリシー
Hupolix（以下「当社」）は、当ウェブサイトおよび当社が提供するサービス（以下総称して「本サービス」）において取り扱う個人情報の重要性を認識し、適切な管理と保護を実施します。本プライバシーポリシーは当社が個人情報をどのように収集、利用、保管、共有するか、利用者が有する権利とその行使方法、並びに安全管理対策やクッキーの取り扱いについて明示したものです。当社は法令および業界のガイドラインに準拠し、必要に応じて本方針を改定します。重大な変更がある場合はウェブサイト上で告知し、利用者にわかりやすく通知します。
1. 収集する情報と収集方法
当社は以下の情報を、適法かつ公正な手段で収集します。利用者がフォームに入力して送信した情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、相談内容など）、当社との契約・業務遂行に伴って取得する取引情報、問い合わせ履歴、支払・請求情報、ならびにサービス利用に関するログ情報（アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie情報等）です。お問い合わせフォームやメール、電話、対面でのヒアリング、あるいは当社が実施する診断・調査により取得します。特に敏感な個人情報（人種、宗教、健康情報等）は原則収集せず、業務上やむを得ない場合は本人の明示的同意を得た上で厳格に管理します。
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。お問い合わせ対応、相談・見積りの作成、契約締結および履行、サービス提供および運用、顧客サポートや問い合わせ履歴の管理、当社が提供するセミナーやイベントの案内（同意がある場合）、請求・決済処理、法令や公的機関からの要請への対応、サービス改善・品質向上のための統計分析。なお、利用目的の範囲内で業務委託先に業務を委託する場合がありますが、その際は適切な管理・監督を行い、再委託先への提供も必要最小限に限定します。
3. 第三者提供・共同利用・法的根拠
当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合、法令に基づく場合、または業務委託・決済処理等で必要な範囲に限り第三者へ提供します。第三者提供の際には、提供先と目的、提供される項目および管理措置を明示します。共同利用が必要な場合は共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を明示したうえで実施します。個人情報の取扱いはGDPR等の国際的基準および日本法に準拠し、国外へ転送する場合は適切な保護措置を講じます。法令による保存義務や公的機関の正当な要請がある場合には、当該要請に従い情報を提供することがあります。
4. 保管・管理、利用者の権利、お問い合わせ
当社は個人情報を安全に保管するため技術的・組織的対策（アクセス制御、暗号化、ログ管理、権限分離等）を講じます。利用者は自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、消去等を請求する権利を有します。権利行使を希望する場合は、本人確認の上で対応させていただきます。請求に対する回答は合理的な期間内に行い、必要に応じて手数料を頂戴する場合があります。お問い合わせ・権利行使の窓口は下記連絡先までご連絡ください。
5. クッキーと類似技術の利用
当サイトでは、ユーザー体験向上およびサイト利用状況の分析のためにクッキーや類似の技術を使用します。これらによりアクセス分析、セッション維持、コンテンツ最適化を行います。ユーザーはブラウザ設定によりクッキーを拒否・削除できますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。クッキーの同意・拒否は画面右下のクッキーモーダルで行えます。詳細は上記連絡先にお問い合わせください。
本プライバシーポリシーは2026年1月1日から適用されます。改定があった場合は本ページにて公表します。